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Estamos contigo

Asesoría técnica y soporte especializado

Un aliado técnico real: te acompañamos desde el diagnóstico inicial hasta la entrega y mantenimiento. Consultoría personalizada para elegir bien.

Tipos de asesoría

¿En qué te podemos ayudar?

01

Selección de batería

Te ayudamos a elegir el voltaje, capacidad y química adecuados para tu aplicación específica.

02

Diseño a la medida

Dimensionamos tu pack según autonomía deseada, espacio disponible y presupuesto real.

03

Diagnóstico técnico

Evaluamos baterías existentes: estado de salud (SoH), celdas defectuosas y opciones de reparación.

04

Mantenimiento

Balanceo, revisión de BMS y recuperación de packs con desbalanceo por uso.

05

Consultoría empresarial

Para flotas y proyectos grandes: análisis de retorno, planificación y soporte técnico continuo.

06

Capacitación

Formamos a tu equipo en uso seguro, mantenimiento básico y detección temprana de fallas.

Cómo trabajamos

Nuestro proceso de asesoría

Un método claro de 4 pasos para llegar a la solución correcta sin sorpresas.

1

Contacto inicial

Escríbenos por WhatsApp, formulario o teléfono. Respondemos en menos de 24h.

2

Diagnóstico

Conversamos tu necesidad real y hacemos las preguntas técnicas correctas.

3

Propuesta clara

Recibes una propuesta con specs, tiempos y precio sin letra pequeña.

4

Acompañamiento

Soporte post-venta con garantía y seguimiento durante el uso.

Planes de soporte

Elige el nivel de acompañamiento

Consulta puntual

Para dudas específicas o proyectos únicos

  • Asesoría inicial gratuita
  • Recomendación técnica escrita
  • Cotización sin compromiso
  • Respuesta en 24h hábiles
Solicitar consulta

Diseño personalizado

Batería la medida con acompañamiento completo

  • Todo lo del plan anterior
  • Diseño técnico detallado
  • Especificación de BMS y celdas
  • Garantía extendida
  • Soporte post-entrega 6 meses
Solicitar diseño

Empresarial

Flotas y proyectos de gran escala

  • Todo lo del plan anterior
  • Análisis de retorno de inversión
  • Contrato de mantenimiento anual
  • Capacitación al equipo técnico
  • Soporte prioritario
Hablemos
Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes

¿La asesoría inicial tiene costo? +
No. La primera conversación técnica y la cotización son totalmente gratuitas y sin compromiso.
¿Cuánto tarda una asesoría completa? +
Depende del proyecto. Consultas simples se resuelven en 24-48h. Diseños complejos entre 3-7 días hábiles.
¿Atienden empresas fuera de Bogotá? +
Sí. Trabajamos con clientes en toda Colombia. La asesoría inicial puede ser virtual y coordinamos entregas nacionales.
¿Ofrecen garantía en sus servicios? +
Todos los servicios incluyen garantía. El tiempo varía según el tipo de servicio, se especifica en cada propuesta.
¿Puedo contratar solo mantenimiento? +
Sí. Ofrecemos servicios individuales de mantenimiento y diagnóstico, incluso para baterías que no fabricamos nosotros.
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